برای تقویت تخصص محصول و بهبود خدمات مشتری، Ayida اخیراً یک آموزش جامع دانش محصول با تمرکز بر ماسک های پزشکی برگزار کرده است. هدف این آموزش افزایش درک کارمندان از دستهها، ساختارها، مواد و استانداردهای ساخت ماسک بود و اطمینان حاصل کرد که هر بخش میتواند بهتر از توزیعکنندگان جهانی و شرکای تدارکات پشتیبانی کند.
در طول جلسه، تیمهای تحقیق و توسعه و کنترل کیفیت، انواع مختلف ماسکها، از جمله ماسکهای پزشکی یکبار مصرف، ماسکهای جراحی، ماسکهای محافظ KN95 و ماسکهای صورت غیر بافته را معرفی کردند. هر نوع از نظر کاربرد مورد نظر، سطح حفاظت و استانداردهای قابل اجرا مانند EN14683، ASTM F2100 و GB/T 32610 توضیح داده شد.
این آموزش همچنین ساختار و اجزای ماسک ها را پوشش می دهد. شرکتکنندگان دریافتند که اکثر ماسکهای پزشکی از سه لایه تشکیل شدهاند: یک لایه بیرونی بدون بافت برای مقاومت در برابر آب، یک لایه میانی مذاب-برای فیلتر کردن باکتریها، و یک لایه داخلی نرم که راحتی را فراهم میکند و رطوبت را جذب میکند. علاوه بر این، اهمیت گیره بینی، حلقه های گوش و عملکرد آب بندی ماسک مورد تاکید قرار گرفت، زیرا این عناصر به طور مستقیم بر کارایی محافظتی ماسک و راحتی کاربر تأثیر می گذارد.
برای کمک به کارکنان در درک بهتر نیازهای مشتری، این آموزش شامل نمونههای واقعی از دستههای مختلف تولید بود که به شرکتکنندگان اجازه میداد بافتهای مواد، قابلیت تنفس و کشش را با هم مقایسه کنند. تیم بازرسی کیفیت روشهای آزمایشی را برای بازده فیلتراسیون، نفوذپذیری هوا، و استحکام کششی{1}}شاخصهای کلیدی که عملکرد کلی یک ماسک پزشکی را تعیین میکنند، نشان دادند.
در پایان جلسه، همه شرکت کنندگان درک واضح تری از اینکه Ayida چگونه کیفیت ثابتی را در هر ماسک تولید شده تضمین می کند، داشتند. این شرکت همچنین تعهد خود را برای ارائه محصولات حفاظتی پزشکی معتبر و تایید شده به بیمارستان ها، توزیع کنندگان و تامین کنندگان مراقبت های بهداشتی در سراسر جهان تقویت کرد.
آیدا از طریق آموزش منظم فنی و دانش محصول، به ارتقای قابلیت خدمات حرفهای خود و تقویت ارتباط بین بخشهای تولید، فروش و کیفیت ادامه میدهد. این ابتکار منعکسکننده چشمانداز بلندمدت Ayida برای تبدیل شدن به یک تولیدکننده و تامینکننده قابل اعتماد ماسک پزشکی است که راهحلهای حفاظتی ایمن، سازگار و نوآورانه را به بازارهای جهانی ارائه میکند.